FAQ JSS

Masuk

Butuh Bantuan Apa?

Pertanyaan Sering

Ditanyakan

Bagaimana Cara Saya Melakukan Perubahan KK?

Login akun JSS kemudian cari layanan "Perubahan Data KK", pengajuan Permohonan KK akan diarahkan ke Layanan Whatsapp Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil atau bisa langsung kirim pesan ke nomor layanan berikut  wa.me/6282137589077. Jika membutuhkan bantuan atau ada pertanyaan terkait permohonan KK silakan konsultasi ke nomor telpon (0274)557062 dengan Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Yogyakarta. 

Selengkapnya..

Penggantian KTP Hilang

1. Login akun JSS 2. Klik pencarian dengan kata kunci : KTP, pilih menu Permohonan KTP -> Penggantian 3. Syarat Permohonan KTP Penggantian (Hilang dan Rusak) : KK Asli, Surat Keterangan Kehilangan dari Kepolisian (bagi yang Hilang), KTP lama (bagi yang rusak) 4. Isi Form Data Pemohon 5. Beri tanda centang (check list) pada pernyataan persetujuan 6. Isikan Data KTP 7. Upload/ Unggah Foto Surat Keterangan Hilang dan Kartu Keluarga 8. Kirim Permohonan

Selengkapnya..

Ubah Password JSS

Jika sudah login akun JSS, penggantian password (kata sandi) akun dapat dilakukan dengan langkah sebagai berikut : Klik Profil JSS di bagian pojok kanan atas Klik Data Akun Klik Ubah Kata Sandi Masukkan kata sandi akun JSS yang lama dan kata sandi akun JSS yang baru, kemudian klik Simpan   Namun jika belum login akun JSS dan ingin mengubah password (kata sandi) akun JSS dapat menggunakan fitur Lupa Kata Sandi dengan mengikuti panduan di https://jss.jogjakota.go.id/v5/panduan Fitur Lupa Kata Sandi dibutuhkan email atau WhatsApp yang digunakan untuk mengirim verifikasi kepemilikan akun JSS. Apabila sudah tidak memiliki akses email atau WhatsApp yang...

Selengkapnya..

Cara Praktis Login akun JSS, setelah terhubung dg akun Google ID / Apple ID : 1. pakai browser chrome yang biasa dipakai 2. login gmail di browser itu 3. buka JSS web 4. login dengan Google ID ( Pilih akun google yang sedang terlogin ) 5. selesaiPanduan Video :Video Cara menghubungkan Akun JSS ke Google ID / Apple ID

Selengkapnya..

Bagaimana Cara Mengubah Akun JSS Dari Warga Menjadi Ketua RT/RW?

Silakan menghubungi Kelurahan setempat, sampaikan ID JSSnya berapa, ketua RT dan RW berapa. Selanjutnya akan dibantu setting sebagai Ketua RT/RW di aplikasi JSS oleh operator kelurahan.

Selengkapnya..